Comparatif · CRM
Meilleurs CRM gratuits en 2026
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En bref : pour un CRM gratuit complet et évolutif, HubSpot CRM est la référence (gratuit sans expiration, jusqu'à 1 000 000 de contacts). Si vous voulez réunir CRM et e-mailing dans un outil français, Brevo est le bon compromis. Les deux permettent de démarrer sans payer.
Le comparatif
| CRM | Plan gratuit | Limite clé | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| HubSpot CRM | CRM 100 % gratuit, sans date d'expiration | Jusqu'à 1 000 000 de contacts | TPE qui veut un CRM complet et évolutif sans coût d'entrée |
| Brevo | CRM gratuit (gestion contacts et ventes) | Couplé à l'e-mailing gratuit (300 e-mails/jour) | TPE qui veut CRM + e-mailing dans le même outil français |
Informations relevées le 31 mai 2026 sur les pages officielles (hubspot.fr, brevo.com). Les offres évoluent : vérifiez avant de vous inscrire. Nous enrichirons ce comparatif avec d'autres CRM gratuits après vérification de leurs offres.
Les CRM en détail
HubSpot CRM
Recherché et sourcéTPE qui veut un CRM complet et évolutif sans coût d'entrée.
Lien partenaire à venirBrevo
Recherché et sourcéTPE qui veut CRM + e-mailing dans le même outil français.
Lien partenaire à venirComment choisir son CRM gratuit
Posez-vous une question simple : voulez-vous d'abord suivre vos ventes ou combiner contacts et e-mailing ? Pour le suivi commercial pur avec une marge d'évolution, HubSpot CRM. Pour réunir relation client et campagnes e-mail, Brevo. Dans les deux cas, commencez par le plan gratuit et ne payez que si une fonction précise vous manque.
Questions fréquentes
Existe-t-il vraiment des CRM gratuits ?
Oui. HubSpot propose un CRM 100 % gratuit sans date d'expiration, pouvant gérer jusqu'à 1 000 000 de contacts. Brevo inclut aussi un CRM gratuit, couplé à son e-mailing. Le gratuit suffit souvent à une TPE qui démarre ; les fonctions avancées sont payantes.
Quel CRM gratuit choisir pour une TPE ?
Pour un CRM complet et évolutif, HubSpot CRM est la référence du gratuit. Si vous voulez réunir CRM et e-mailing dans un seul outil français, Brevo est pertinent. Le bon choix dépend de votre besoin principal : suivi commercial pur ou marketing intégré.
Le CRM gratuit a-t-il des limites ?
Oui, comme tout plan gratuit : certaines fonctions (automatisations avancées, reporting poussé, personnalisation) sont réservées aux offres payantes. Mais pour centraliser ses contacts et suivre ses opportunités, l'offre gratuite est généralement suffisante au démarrage.